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Qualidade
Conheça nosso Sistema de Gestão Integrada
A Produs sempre primou pela busca na prestação de serviços com excelência, onde através da obtenção da certificação ISO 9001, foi proporcionado o oferecimento de um serviço com mais qualidade e com melhor gestão de suas atividades, guiados através de processos bem estruturados, com métricas e indicadores estabelecidos no seu Sistema de Gestão da Qualidade.
Desta forma, dando continuidade a este objetivo, continuou investindo na melhoria contínua dos seus processos, onde buscando ampliar seu sistema de gestão dentro de uma padronização “ISO”, alcançou também a certificação da ISO 20000, sendo estabelecido então, um modelo de Sistema de Gestão integrada, ou seja, requisitos da ISO 9001 e ISO 20000, totalmente alinhados, visando o fortalecimento da integração das funções de qualidade em seus processos, assim como a qualidade na prestação de serviços de TI.
Avaliação
Além da busca pela excelência interna, também valorizamos a parceria com nossos fornecedores. Realizamos uma avaliação criteriosa desses parceiros, buscando garantir que eles atendam aos nossos padrões de qualidade e ética.
Além disso, investimos na qualificação permanente dos nossos colaboradores, proporcionando treinamentos e desenvolvimento de habilidades.
Melhoria Continua
Através de uma análise constante e aprimoramentos, buscamos otimizar todas as etapas do nosso trabalho. Isso resulta em soluções de alta qualidade para os nossos clientes, que podem contar com um serviço eficiente e confiável.
Diante desta incessante busca pela melhoria, a empresa vem estabelecendo de forma continuada, diretrizes organizacionais, onde alinhado com Sistema de Gestão Integrada da Produs (SGI), almeja deixar a sua marca e continuar sendo referência na prestação de serviços com excelência para todos os seus clientes.
Resultado
- Aumento da eficiência operacional;
- Redução de custos;
- Melhoria na qualidade dos produtos/serviços
- Maior satisfação do cliente;
- Minimização de riscos e conformidade;
- Crescimento sustentável;
- Aumento da produtividade;
- Melhoria na gestão de riscos;
- Fortalecimento da reputação e imagem da nossa empresa e das parceiras.
Certificações
Através das nossas certificações, ratificamos nosso compromisso em pautar as nossas atividades com base em padrões bem estabelecidos de qualidade, transparência e credibilidade, chancelados por órgão certificador para inspecionar a empresa (documentação, implementação e manutenção) de acordo com os requisitos especificados das normas requeridas.
