A Produs sempre primou pela busca na prestação de serviços com excelência, onde através da obtenção da certificação ISO 9001, foi proporcionado o oferecimento de um serviço com mais qualidade e com melhor gestão de suas atividades, guiados através de processos bem estruturados, com métricas e indicadores estabelecidos no seu Sistema de Gestão da Qualidade.
Desta forma, dando continuidade a este objetivo, continuou investindo na melhoria contínua dos seus processos, onde buscando ampliar seu sistema de gestão dentro de uma padronização “ISO”, alcançou também a certificação da ISO 20000, sendo estabelecido então, um modelo de Sistema de Gestão integrada, ou seja, requisitos da ISO 9001 e ISO 20000, totalmente alinhados, visando o fortalecimento da integração das funções de qualidade em seus processos, assim como a qualidade na prestação de serviços de TI.
Além da busca pela excelência interna, também valorizamos a parceria com nossos fornecedores. Realizamos uma avaliação criteriosa desses parceiros, buscando garantir que eles atendam aos nossos padrões de qualidade e ética.
Além disso, investimos na qualificação permanente dos nossos colaboradores, proporcionando treinamentos e desenvolvimento de habilidades.
Através de uma análise constante e aprimoramentos, buscamos otimizar todas as etapas do nosso trabalho. Isso resulta em soluções de alta qualidade para os nossos clientes, que podem contar com um serviço eficiente e confiável.
Diante desta incessante busca pela melhoria, a empresa vem estabelecendo de forma continuada, diretrizes organizacionais, onde alinhado com Sistema de Gestão Integrada da Produs (SGI), almeja deixar a sua marca e continuar sendo referência na prestação de serviços com excelência para todos os seus clientes.
Através das nossas certificações, ratificamos nosso compromisso em pautar as nossas atividades com base em padrões bem estabelecidos de qualidade, transparência e credibilidade, chancelados por órgão certificador para inspecionar a empresa (documentação, implementação e manutenção) de acordo com os requisitos especificados das normas requeridas.
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